ITS Academy Turismo Veneto è oggi uno dei principali punti di riferimento a livello nazionale per la formazione terziaria professionalizzante post-diploma nel settore turistico. Con 19 corsi attivi, oltre 400 studenti e più di 1.060 diplomati, l’Academy registra un tasso di occupazione del 90% a un anno dal diploma, confermando l’efficacia di un modello formativo fortemente connesso al mercato del lavoro.
Negli ultimi anni ITS Academy Turismo Veneto ha investito in modo deciso sull’innovazione tecnologica, diventando il primo ITS del Veneto a dotarsi di un Campus autonomo a Jesolo, oggi ampliato con laboratori 4.0 in tutte le sedi.
In questo percorso di sviluppo, anche nell’ambito delle progettualità sostenute dal PNRR – NextGenerationEU, l’ITS ha potenziato un ecosistema formativo che integra tecnologie digitali e immersive, con l’obiettivo di preparare i professionisti del turismo di domani.
Innovazione applicata al turismo
Tra i progetti più significativi sviluppati dall’Academy spiccano:
- laboratori immersivi basati su realtà virtuale, avatar training e metaverso dedicati alla formazione turistica;
- l’applicazione di Intelligenza Artificiale, Big Data Analysis e Neuromarketing a marketing, experience design e gestione delle strutture ricettive;
- la partecipazione a programmi e progetti europei, tra cui INTERREG SMART-TOUR, Generations in Travel ed Erasmus+, focalizzati su innovazione, sostenibilità e sviluppo delle competenze;
- l’integrazione di moduli formativi legati ai grandi eventi sportivi, nell’ambito dell’ Education Programme Gen26 – Milano Cortina 2026, un’esperienza unica a livello regionale e nazionale.
Collaborazioni come leva di sviluppo
La collaborazione con imprese e istituzioni rappresenta uno dei pilastri dell’ITS Academy Turismo Veneto, che può contare su una rete di oltre 600 aziende partner.
Un esempio emblematico è la partnership con il Teatro Stabile del Veneto, finalizzata alla progettazione di nuovi format di fruizione del patrimonio teatrale. Il progetto prevede visite guidate innovative per teatri storici come il Goldoni di Venezia e il Verdi di Padova, integrando intelligenza artificiale, storytelling digitale e interazione, con particolare attenzione ad accessibilità, famiglie e nuovi pubblici turistici.
Altrettanto rilevante è la collaborazione con Veronafiere, sviluppata in sinergia con il nuovo Master in Events & Digital Management, che consente agli studenti di lavorare direttamente nel contesto dei grandi eventi, acquisendo competenze immediatamente spendibili nel settore MICE.
A questi si affiancano numerosi progetti realizzati con Upskill 4.0 in diverse aree del Veneto, con un’attenzione particolare anche alla valorizzazione delle Ville Venete. Collaborazioni che generano risultati concreti: co-progettazione dei percorsi formativi, project work reali, stage qualificati e inserimenti lavorativi.
Le priorità per il futuro del turismo
Guardando al futuro, l’ITS Academy Turismo Veneto individua alcune aree strategiche su cui concentrare l’innovazione:
- digitalizzazione avanzata del turismo, con focus su IA generativa, data-driven tourism e automazione dei processi;
- customer experience ed experience design come fattori chiave di competitività;
- sostenibilità e gestione responsabile delle destinazioni, anche in collaborazione con DMO e realtà UNESCO;
- turismo degli eventi e grandi manifestazioni, in connessione con sport, cultura e territori;
- integrazione tra turismo, cultura ed enogastronomia, con progetti dedicati alle wine destination e a nuove modalità di fruizione del patrimonio;
- accessibilità e accoglienza inclusiva.
L’obiettivo è chiaro: formare professionisti capaci non solo di gestire il presente, ma di anticipare i cambiamenti del settore turistico.
Un modello formativo che fa la differenza
Ciò che distingue l’ITS Academy Turismo Veneto è una formazione esperienziale e co-progettata con le imprese. Oltre il 80% della didattica è affidata a professionisti del settore e si sviluppa attraverso casi reali, project work, laboratori tecnologici avanzati e un sistema strutturato di tutoraggio.
La forza del modello risiede nell’integrazione tra:
- competenze tecniche e digitali;
- soft skills e capacità di adattamento;
- stage qualificati in aziende selezionate;
- apertura internazionale, grazie a programmi Erasmus e progetti europei.
Le sfide restano importanti: l’evoluzione rapidissima delle competenze richieste dal mercato, la necessità di ridare appeal al lavoro turistico per i giovani e l’utilizzo corretto e consapevole dell’Intelligenza Artificiale nella formazione. Sfide che l’ITS Academy affronta mantenendo un dialogo costante con le imprese e aggiornando continuamente i percorsi formativi.
Un approccio che rende ITS Academy Turismo Veneto un partner strategico per i territori e una realtà pienamente in linea con la visione Smartland di innovazione, competenze e sviluppo sostenibile.
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