APPROFONDIMENTI SELEZIONATI
MATERIALI, REPORT & CONTENUTI
In questa sezione troverete una raccolta esclusiva di contenuti, report, materiali e approfondimenti selezionati, pensati per ispirare, informare e guidare operatori e professionisti del turismo.
Hospitality & Travel Report 2025
Gli assistenti AI e il self-service sono destinati a restare. Il report rivela un forte aumento degli italiani che utilizzano l’IA per prenotare esperienze di viaggio questa estate, con dati che mostrano un incremento del 111% anno su anno nell’uso della tecnologia da parte dei Boomer. Scopri cosa desiderano i viaggiatori e come il settore sta evolvendo.
Fonte: Adyen Index, settembre 2025
L'Intelligenza Artificiale al centro delle strategie di marketing del turismo in Europa
Il movimento dell’AI sta guadagnando terreno anche nelle organizzazioni turistiche nazionali europee, con un impatto crescente su come i viaggiatori scoprono e vivono le destinazioni. Questo report esplora come l’AI stia trasformando l’industria del turismo, migliorando l’efficienza e offrendo esperienze più personalizzate.
Fonte: European Travel Commission (ETC), settembre 2025
Gli italiani si fidano dell'AI per migliorare l'esperienza di viaggio
Secondo un’indagine, il 91% degli italiani si fida dell’intelligenza artificiale per migliorare l’esperienza di viaggio, utilizzandola soprattutto per risparmiare, pianificare spostamenti e ricevere informazioni in tempo reale.
Fonte: Indagine SWG per Trainline, gennaio 2025
Turismo Consumer Trends
Il mondo del turismo sta attraversando una fase di profondo cambiamento, spinto da nuovi bisogni e aspettative dei viaggiatori. Questo report analizza le principali tendenze che stanno ridefinendo il settore, offrendo uno sguardo sulle preferenze emergenti e sugli scenari futuri. Dall’aumento dei viaggiatori solitari alla ricerca di destinazioni sostenibili, fino all’ascesa del metaturismo e delle tecnologie per la mobilità veloce. Il report esplora come il turismo sta evolvendo per rispondere alle nuove esigenze globali.
Fonte: Intesa Sanpaolo Innovation Center, 2025
Tech Trends
Deloitte, attraverso il suo rapporto annuale Tech Trends, analizza le principali tendenze emergenti, offrendo una visione strategica sulle tecnologie che stanno ridefinendo il futuro dell’IT e del business.
E’ stata appena pubblicata l’edizione 2025 che evidenzia come l’intelligenza artificiale sia ormai onnipresente, permeando ogni aspetto dei processi aziendali e rendendosi quasi invisibile agli utenti.
Fonte: Deloitte, 2025
Intelligenza Artificiale e Turismo: dal G7 Turismo 2024 un nuovo paper con casi ed applicazioni
E’ stato pubblicato in questi giorni un nuovo position paper uscito a valle del primo G7 Turismo curato dall’OCSE. Oltre ad un inquadramento generale, rischi ed elementi segnaliamo diversi casi micro & macro già adottati nei vari Paesi sia a livello di imprese che di destinazioni ed enti di promozioni.
Fonte: OECD (2024-12-18), “Artificial Intelligence and tourism: G7/ OECD policy paper”, OECD Tourism Papers, 2024/02, OECD Publishing, Paris.
Il potenziale economico dell'intelligenza artificiale generativa: la prossima frontiera della produttività
Questa ricerca è l’ultima di una serie di sforzi per valutare l’impatto dell’Intelligenza Artificiale generativa sulle prestazioni in funzioni come le vendite, il marketing, le customer operations e lo sviluppo software.
Fonte: McKinsey Global Institute, Giugno 2023